no puede acceder a facebook

Hola Joan_Antoni, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si has probado todos los pasos del recurso compartido pero al igual el problema persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Hola Joan_Antoni,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 

Si Safari en la Mac no abre una página web, te recomiendo seguir los pasos del siguiente artículo que te podrían ayudar. Tal vez sea un problema con la configuración de la red. Si hay un problema con la configuración red, puede afectar tu habilidad de abrir y cargar una página web. El artículo te podría ayudar a verificar la configuración de la red. Para verificar si es un problema con tu red específicamente, te recomiendo intentar abrir el sitio web después de conectarte a una red diferente. Si el problema no persiste con una red diferente, te recomiendo contactar a tu proveedor de Internet para más ayuda.

Si Safari en la Mac no abre una página web o no funciona como corresponde

Considera fijarte en esta sección del artículo.

Verificar la configuración de la red

Ciertas configuraciones de red, como las relacionadas con el uso de un servidor proxy o un servidor DNSpersonalizado, pueden afectar el acceso al contenido en Internet. Incluso si tú no cambiaste la configuración de red, es posible que hayas instalado un software que sí lo hizo.

Para saber si el problema está relacionado con la configuración de red de la Mac, abre el sitio web desde otro dispositivo conectado a la misma red. También puedes agregar una nueva ubicación en las preferencias de red como una forma de restablecer rápidamente la configuración de red para realizar pruebas.

Para saber si el problema está relacionado con la red, abre el sitio web después de conectarte a una red diferente.

Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.

Un saludo cordial.