Face ID está roto como poder comprar con la tarjeta q tengo en iPhone sin Face ID y con contraseña
se me rompió Face ID y quiero pagar con el iPhone con mi contraseña. Como hacerlo?
Pregunta marcada como
Perfil de usuario para usuario:
Paola_S
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Farmacia277,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Puedes desactivar la opción de usar Face ID para hacer compras y usar tu contraseña para hacer compras en su lugar. En Configuración > Face ID y código puedes desactivar las opciones de usar Face ID para hacer compras con Apple Pay y en iTunes y App Store.
En relación a Face ID no sirviendo en tu iPhone, si viste una alerta que indico que se desactivó Face ID en el iPhone, el siguiente artículo te podría ayudar. Tal vez necesites actualizar el dispositivo para arreglar el problema o tengas que obtener servicio para arreglar una pieza. Por ejemplo, si hay un problema con la cámara de TrueDepth, se necesita una reparación para solucionar el problema.
Si en una alerta se indica que se desactivó Face ID en el iPhone o iPad Pro
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.