Hola, el iPhone SE me queda apagado con el logotipo de Apple, cuando conecto el dispositivo al ordenador me sale la opción de restaurar o actualizar, pero finalmente no funciona ninguna de las dos acciones. ¿Me podéis ayudar, por favor?

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Si después de seguir los pasos que se indican en este artículo" Si el iPhone no se enciende o la pantalla está bloqueada - Soporte técnico de Apple”, sigues necesitando ayuda, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

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