Buenos días:
Tengo un IPhone 13 pro y desde hace unos días se baja y sube sola la intensidad. Tengo desactivado el brillo automático y todos los modos de pantalla que hagan que esto ocurra y el problema sigue. Alguna idea?
iPhone 13 Pro
Hola 👋
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Primero actualiza el iPhone a la versión más reciente de iOS:
Si es un problema a nivel de software, con la actualización debe quedar solucionado.
También debes tener presente que si la temperatura interna del dispositivo supera el rango de funcionamiento normal, la pantalla se oscurece o se vuelve negra.
En el siguiente recurso encontrarás algunos consejos si el iPhone, iPad o iPod touch se calienta o enfría demasiado - Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial🙋♂️.
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Si es un problema a nivel de software, con la actualización debe quedar solucionado.
También debes tener presente que si la temperatura interna del dispositivo supera el rango de funcionamiento normal, la pantalla se oscurece o se vuelve negra.
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Pantalla baja y sube intensidad
