Descargar facturas de compras de App Store

Cómo puedo descargar una factura oficial? En lo que llega por mail no aparece nombre de la empresa emisora.

Publicado el 7/08/2022 11:00 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/08/2022 07:38 a.m.

Hola MAC_USER_601,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


En esta situación para obtener una factura oficial, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.



Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país. 




Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.



Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.



Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/08/2022 07:38 a.m. en respuesta a MAC_USER_601

Hola MAC_USER_601,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


En esta situación para obtener una factura oficial, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.



Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país. 




Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.



Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.



Un saludo cordial.

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