error "[AUTHENTICATIONFAILED] Authentication Failed

como corrijo este error? de outlook

MacBook Air 13″, macOS 10.13

Publicado el 8/08/2022 11:35 a.m.

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Preguntas similares

Problemas con Exchange en mail - error de contraseña repetitivo Desde el 02/10/2022 la app mail de mi iphone y ipad no pueden sincronizar con mi cuenta Exchange de empresa y me da constantes mensajes de error de contraseña. El responsable de IT de mi empresa contactó con Microsoft para intentar resolver el problema y Microsoft le dio la siguiente respuesta: "Queremos informarle que a partir del 1 de octubre de 2022, la autenticación básica de Exchange Online se deshabilitará progresivamente para todos los inquilinos de MAPI, RPC, Libreta de direcciones sin conexión (OAB), Servicios web de Exchange (EWS), POP, IMAP, Exchange ActiveSync (EAS) y PowerShell remoto. Esto se lleva anunciando desde septiembre de 2019 a través de varias publicaciones en el blog del equipo de Exchange (Blog del equipo de Exchange - Obsolescencia de autenticación básica) y a través de notificaciones a través del Centro de mensajes. Si accede a su cuenta de Exchange Online desde una aplicación de correo nativa desde su dispositivo móvil que se conecta mediante Exchange Active Sync (EAS) con autenticación básica, también se bloqueará la conexión. Para obtener acceso a su cuenta desde un dispositivo móvil, cambie a Outlook dedicado para iOS o Outlook para Android." Los compañeros de la empresa que tienen android pueden acceder a su cuenta exchange, pero los que tenemos ios solo podemos acceder instalándonos Outlook. ¿Hay alguna manera de configurarlo para poder acceder desde mail, o está prevista alguna actualización que solucione el problema?
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1 respuesta

karel_s

Community Specialist

9/08/2022 01:44 p.m. en respuesta a arturo255

Hola arturo255, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si te aparece este error cuando abres la app de Mail para tu Mac, te comparto el siguiente recurso que tiene información que explica porque te aparece este error y como puedes arreglarlo:

Si Mail en tu Mac no se puede conectar a tu cuenta de correo

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.

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