QUE DEBO HACER SI MI APPLE TV 4K TIENE LA LUZ BLANCA INTERMITENTE Y NO TRASMITE, NO ENCIENDE DEL TODO, NINGUNA PANTALLA LO RECONOCE.
Apple TV 4K, tvOS 15
Hola sil1309,
Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.
Si tu Apple TV no enciende o no muestra video, o la luz de estado parpadea, te recomiendo revisar el siguiente artículo que contiene información que pudiera resultarte útil para volver a encender tu Apple TV. Por ejemplo, indica desconectar los dos extremos del cable HDMI y, luego, volverlo a conectarlos firmemente.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola sil1309,
Gracias por responder.
Ya que el Apple TV va necesitar servicio, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Ya lo he intentado y no me funciona, tampoco he podido con el mando (dejando presionados el botón de menú y de inicio) . Y pues este Apple TV no tiene entrada para conectador a computadora .
QUE DEBO HACER SI MI APPLE TV 4K TIENE LA LUZ BLANCA INTERMITENTE Y NO TRASMITE, NO ENCIENDE DEL TODO, NIGUNA PANTALLA LO RECONOCE.
