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He visto que somos varias personas que repentinamente se activa el bloque de cuenta con un dominio que nadie reconoce. En mi caso la compra de mi equipo fue de segunda mano y no se cuenta con respaldo para nuestros casos y es verdaderamente indignante gastar tanto y que Apple no nos pueda apoyar. ¿A que se debe este bloqueo? ¿Porque se genera? ¿Que pasa si no se cuenta con un recibo o factura? Si alguien pudiera darnos claridad en estos casos…

iPad (5th gen) Wi-Fi

Publicado el 8/08/2022 06:34 p.m.

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1 respuesta

10/08/2022 12:13 p.m. en respuesta a itzel250

Hola itzel250,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Cuando compras un dispositivo de Apple de segunda mano es importante que el propietario original realice ciertos pasos para prevenir el Bloqueo de activación en el futuro con el nuevo propietario del dispositivo. Es importante que el propietario original desactive Encontrar en el dispositivo antes de venderlo. El siguiente artículo te explica lo que debes hacer antes de comprar un dispositivo de segunda mano.


Qué hacer antes de vender, canjear o regalar un iPhone, iPad o iPod touch


Este enlace a continuación también te da más información acerca del Bloqueo de activación y lo que puede pasar, si esa función no se desactiva antes de vender el dispositivo.


Bloqueo de activación para iPhone, iPad y iPod touch


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.



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