Después de poner mi ID y la contraseña, se carga el File Vault pero después pone que no hay ningún usuario que recuperar en ese volumen.

Hola liact,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 

Si no puedes restablecer la contraseña de esa manera, tendrás que borrar tu Mac para recuperar acceso a tu Mac. Sigue los pasos indicados en el siguiente artículo para borrar tu Mac. Si hiciste un respaldo antemano con Time Machine o en iCloud, podrás recuperar tus datos.

Si no puedes restablecer la contraseña de inicio de sesión de la Mac

Si aún no puedes restablecer la contraseña, borra tu Mac

Si ninguna otra solución funciona, tienes la opción de borrar la Mac para restablecer tu contraseña.

1. Apaga la Mac e inicia sesión desde la recuperación de macOS como se describió anteriormente.

2. Cuando se te solicite seleccionar un usuario administrador del cual sabes la contraseña, elige Borrar Mac en el menú Asistente de Recuperación en la barra de menú.

3. En la ventana que aparece, haz clic en Borrar Mac y luego en Borrar Mac de nuevo para confirmar la acción. 

4. Si la Mac se reinicia con un signo de interrogación parpadeante, mantén presionado el botón de encendido durante unos segundos hasta que se apague.

5. Inicia desde Recuperación de macOS y reinstala macOS. Para obtener más detalles, consulta Cómo reinstalar macOS. 

Si no puedes reinstalar macOS porque el instalador no encuentra un disco duro en el cual instalarlo, es posible que tengas que cambiar el formato del disco:

1. Presiona Comando (⌘) + Q para salir del instalador.

2. Cuando veas la ventana de utilidades, selecciona Utilidad de Discos y, luego, haz clic en Continuar.

3. Selecciona el primer elemento que aparece en la barra lateral de la ventana Utilidad de Discos. Ese es tu disco duro integrado.

4. Haz clic en la pestaña o el botón Borrar a la derecha de la ventana y, luego ingresa estos detalles:

• Nombre: Macintosh HD

• Formato: Mac OS Plus (con registro)

• Esquema (si se muestra): Esquema Mapa de particiones GUID

5. Haz clic en Borrar y, luego, en Borrar para confirmar la acción.

6. Una vez que se haya borrado, presiona Comando + Q para salir de la Utilidad de Discos y regresar a la ventana de utilidades. Ahora deberías poder reinstalar macOS sin inconvenientes.

Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.

Un saludo cordial.