Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

iCloud

Hice una compra de 50GB de iCloud y no me parece pero si me los cobraron dos veces

Publicado el 16/08/2022 08:59 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/08/2022 09:09 a. m.

Hola, fair,


deberás de configurar iCloud, en el siguiente enlace puedes ver cómo hacerlo según para el dispositivo que vayas a utilizarlo:


Configurar iCloud Drive - Soporte técnico de Apple (ES)


Confirma con tu cuenta de banco que hayas hecho dos veces el pago, si es así deberás de reclamar la devolución de uno de ellos con la petición de reembolso:


Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)


Un saludo!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/08/2022 09:09 a. m. en respuesta a fair

Hola, fair,


deberás de configurar iCloud, en el siguiente enlace puedes ver cómo hacerlo según para el dispositivo que vayas a utilizarlo:


Configurar iCloud Drive - Soporte técnico de Apple (ES)


Confirma con tu cuenta de banco que hayas hecho dos veces el pago, si es así deberás de reclamar la devolución de uno de ellos con la petición de reembolso:


Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)


Un saludo!

iCloud

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.