tengo la app de daviplata pero ahora la oprimo y no abre me lleva a la pantalla de inicio, que hago?

La aplicación Daviplata aparece activa pero no abre solo trata y me regresa a pantalla de inicio.

la desistale y descargue nuevamente y nada al parecer es la unica app que no funciona

iPhone 6, iOS 12

Publicado el 16/08/2022 04:01 p.m.

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1 respuesta

17/08/2022 06:20 p.m. en respuesta a agronomo1197

Hola agronomo1197,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de iOS más reciente. Reiniciar tu iPhone es un buen paso para solucionar problemas de comportamiento inesperado porque refresca la memoria que usan tus aplicaciones.

Reiniciar el iPhone


La última actualización de iOS suele incluir correcciones de errores para resolver estos problemas habituales de los usuarios.

Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Adicionalmente, el recurso siguiente contiene información que te podría ser útil. Explica por qué pueden surgir problemas inesperados y los pasos que podrían resolverlos

Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre


Aunque el título de este artículo no coincida exactamente con tu descripción, los pasos deberían seguir siendo útiles.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

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