Solicitar factura formato DIVA

Buenos días,

El pasado día 15 de agosto de 2022 compre en la tienda Appel de Puerta del Sol un Ipad Air y un Pencil 2 generación.

Como no llevaba el pasaporte no me hicieron la factura DIVA para solicitar la devolución del IVA como ciudadano del Principado de Andorra

Como puedo solicitar la factura en formato DIVA para poder tramitar la devolución del IVA.

Con la tienda Appel de Puerta del Sol es imposible poder hablar con ellos.

Gracias,



Publicado el 23/08/2022 02:35 a.m.

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1 respuesta

24/08/2022 07:47 a.m. en respuesta a xavi1970

Hola xavi1970,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para ayudarte de la mejor manera, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.



Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país. 




Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.



Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.



Un saludo cordial.


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