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Compra Desconocida

Tengo un cargo mensual de 4.99 dolares que desconozco, quien factura en Apple.com BILL, mi banco dice que Apple puede identificar el problema. No tengo aplicaciones de cobro descargadas, no uso Apple Music y otra aplicación relacionada a Apple.

iPhone 11, iOS 15

Publicado el 23/08/2022 11:00 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/08/2022 11:02 a. m.

Verifica tu historial de compras inicia sesión con tu Apple ID , si eres parte u organizador de compartir en familia tambien verifyca si los miembros del grupo compraron


Consultar el historial de compras de App Store, iTunes Store y otros servicios multimedia de Apple - Soporte técnico de Apple


5 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/08/2022 11:02 a. m. en respuesta a JavierGmzp01

Verifica tu historial de compras inicia sesión con tu Apple ID , si eres parte u organizador de compartir en familia tambien verifyca si los miembros del grupo compraron


Consultar el historial de compras de App Store, iTunes Store y otros servicios multimedia de Apple - Soporte técnico de Apple


23/08/2022 11:06 a. m. en respuesta a ozzie1910

Hemos realizado esta actividad y todas las aplicaciones de mi uso son Gratis, nunca he utilizado aplicaciones de cobros, tengo temor que alguien este comprando en Apple con mi tarjeta, mi banco dice que Apple puede rastrear de donde viene el consumo que desde Noviembre viene dándose sin nosotros poder identificar.

Compra Desconocida

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