Por qué en los datos móviles me sale, error?
Por qué me sale sin servicio, en los datos móviles de la configuración sale error y no me deja actualizar la ultima
iPhone 7, iOS 15
Pregunta marcada como
Perfil de usuario para usuario:
Silvia_A
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola valerie145,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Si quieres probar más pasos por tu cuenta
Necesitas una computadora para seguir estos pasos.
1. Asegúrate de tener un respaldo del iPhone o iPad.
2. Conecta el dispositivo a una computadora que tenga la última versión de macOS o iTunes. En una Mac con macOS Catalina o versiones posteriores, abre una ventana del Finder. En una Mac con macOS Mojave o versiones anteriores, o en una PC con Windows, abre iTunes.
3. Si aparece “Confiar en esta computadora”, desbloquea el dispositivo y toca Confiar.
4. Selecciona tu dispositivo.
5. En el Finder, haz clic en General. En iTunes, haz clic en Resumen y, luego, sigue los pasos que se indican a continuación.
En una Mac: mantén presionada la tecla Comando y haz clic en Buscar actualización.
En una computadora con Windows: mantén presionada la tecla Control y haz clic en Buscar actualización.
6. Haz clic en Descargar y actualizar. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar.
Tu computadora descargará y reinstalará la versión actual del software en el dispositivo. No desconectes el dispositivo de la computadora hasta que la descarga finalice.
Si el mensaje sigue apareciendo, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Si los pasos del artículo no te ayudan, sigue la ultima sugerencia y ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.