Datos móviles sin servicio
Ya puse restablecer red y no me lo solucionó. Datos móviles me dice error
iPhone 7, iOS 15
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Respuesta mejor clasificada
Si ves los estados Sin Servicio o Buscando en el iPhone o iPad
Obtén información sobre qué hacer si ves los estados Sin servicio o Buscando en un iPhone o iPad (Wi-Fi + Cellular), o si no te puedes conectar a una red celular ni usar datos celulares.
Comprobar la zona de cobertura
- Asegúrate de encontrarte en una zona con cobertura de red celular.
- Desactiva los datos celulares y vuelve a activarlos. Ve a Configuración y toca Datos celulares o Datos móviles. Si usas el iPad, es posible que veas Configuración > Datos celulares.
- Si estás por viajar al extranjero, asegúrate de que el dispositivo esté configurado para usar el roaming de datos. Ve a Configuración > Datos celulares > Opciones > Roaming de datos.
Comprobar si existe una actualización para la configuración del operador
Para comprobar si hay una actualización para la configuración del operador disponible e instalarla de forma manual, sigue estos pasos:
- Asegúrate de que el dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi o celular.
- Toca Configuración > General > Información. Si hay una actualización disponible, tendrás la opción de actualizar la configuración del operador.
- Para conocer la versión de la configuración del operador de tu dispositivo, toca Configuración > General > Información y consulta la información junto a Operador.
Si cambias la tarjeta SIM del iPhone o iPad, deberás descargar la configuración del operador correspondiente al nuevo operador.
Extraer la tarjeta SIM
Después de extraer la tarjeta SIM, vuelve a insertarla.
- Si la tarjeta SIM está dañada o no entra en la bandeja de SIM, pídele a tu operador una nueva.
- Si transferiste la tarjeta SIM desde otro dispositivo, pregúntale a tu operador si la tarjeta funciona con el iPhone o iPad.
Obtén más información sobre cómo extraer la tarjeta SIM del iPhone o la tarjeta SIM