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Mi iPhone no reconoce la condición de la batería

Mi iPhone no reconoce la batería y no me dice la condición

iPhone XS Max, iOS 14

Publicado el 23/08/2022 08:47 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/08/2022 09:14 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si iOS no puede determinar la condición de la batería, verás el siguiente mensaje:


"Este iPhone no puede determinar la condición de la batería. Un proveedor de servicios autorizado por Apple puede darle mantenimiento a la batería. Más información sobre opciones de servicio…”


Puede que esto se deba a una batería instalada incorrectamente o a que se desconoce una de las piezas de la batería.


Obtén información sobre cómo iniciar un reemplazo de la batería:

Reparación y reemplazo de la batería del iPhone - Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/08/2022 09:14 p. m. en respuesta a roisel80

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si iOS no puede determinar la condición de la batería, verás el siguiente mensaje:


"Este iPhone no puede determinar la condición de la batería. Un proveedor de servicios autorizado por Apple puede darle mantenimiento a la batería. Más información sobre opciones de servicio…”


Puede que esto se deba a una batería instalada incorrectamente o a que se desconoce una de las piezas de la batería.


Obtén información sobre cómo iniciar un reemplazo de la batería:

Reparación y reemplazo de la batería del iPhone - Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

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