Error en la actualización 15.6.1

Question

Nivel 1

4 puntos

Error en la actualización 15.6.1

Al intentar acttualizar, no puedo porque me sale un error "con la conexión de internet" pero todo está bien con mi internet, el problema es la actualización.

iPhone 11, iOS 15

Publicado el 25/08/2022 09:49 a. m.

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andym12

Community+ 2024

Nivel 10

125.898 puntos

25/08/2022 09:56 a. m. en respuesta a Lau_Cha

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.

Prueba reiniciar el iPhone.

Luego enchufa el dispositivo a una toma de corriente y conéctalo a internet a través de una red Wi-Fi.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial🙋‍♂️.

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Answer 2

25/08/2022 10:32 a. m. en respuesta a Lau_Cha

Hola Lau_Cha👋

Si no puedes actualizar el dispositivo de forma inalámbrica, intenta actualizarlo manualmente con iTunes desde una computadora de confianza.

Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch con iTunes.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,

Un saludo cordial🙋‍♂️

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Answer 3

Lau_Cha Autor

Nivel 1

4 puntos

25/08/2022 10:12 a. m. en respuesta a andym12

No funcionó, también he intentado eliminando la actualización y descargandola nuevamente y sigue apareciendo el error "Ocurrio un error al verificar iOS 15.6.1 porque te desconectaste de Internet". Lo intenté en diferentes sitios con wifi y con datos y no funciona

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Error en la actualización 15.6.1

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