Botón de apagado se desactivo

Buenas tardes tengo un problema con el botón de apagado de mi iPhone el cual se bloqueo o se desactivo ya que no lo apaga, cómo resuelvo esto?

Publicado el 25/08/2022 02:53 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/08/2022 04:59 p.m.

Hola Alejandromenchu,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Considera fijarte en esta sección del artículo.


Si un botón o interruptor del iPhone o iPad no funciona


1. Quita cualquier película protectora o funda que pudiera interferir en el uso del botón o el interruptor.
2. Comprueba que no haya residuos ni suciedad alrededor del botón o el interruptor, y límpialo con un paño suave.
3. Si el botón o interruptor sigue sin funcionar, está dañado o funciona de manera intermitente, puedes programar una cita de reparación:
Programar una cita de reparación del iPhone


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/08/2022 04:59 p.m. en respuesta a Alejandromenchu

Hola Alejandromenchu,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Considera fijarte en esta sección del artículo.


Si un botón o interruptor del iPhone o iPad no funciona


1. Quita cualquier película protectora o funda que pudiera interferir en el uso del botón o el interruptor.
2. Comprueba que no haya residuos ni suciedad alrededor del botón o el interruptor, y límpialo con un paño suave.
3. Si el botón o interruptor sigue sin funcionar, está dañado o funciona de manera intermitente, puedes programar una cita de reparación:
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