No puedo actualizar. Se descarga la actualización pero me da error al instalar

Hola. Descargue la actualización de software pero cuando le doy instalar me dice que no se puede porque me desconecte de la red . Pero si estoy conectafa

iPhone 11 Pro Max, iOS 15

Publicado el 26/08/2022 07:23 a. m.

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Pregunta marcada como ⚠️ Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/08/2022 08:36 a. m.

Hola 👋 

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Prueba reiniciar el iPhone.

Luego enchufa el dispositivo a una toma de corriente y conéctalo a internet a través de una red Wi-Fi.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

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Pregunta marcada como ⚠️ Respuesta mejor clasificada

26/08/2022 08:36 a. m. en respuesta a mary140

Hola 👋 

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Prueba reiniciar el iPhone.

Luego enchufa el dispositivo a una toma de corriente y conéctalo a internet a través de una red Wi-Fi.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

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26/08/2022 10:03 a. m. en respuesta a mary140

Hola mary140👋


Si no puedes actualizar el dispositivo de forma inalámbrica, puedes actualizarlo manualmente con iTunes desde una computadora de confianza:


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch con iTunes.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Un saludo cordial🙋‍♂️.


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26/08/2022 11:11 a. m. en respuesta a mary140

Hola mary140👋


Un placer, para eso estamos😊👍.

Bien, ya nos contarás cómo te fue…


Te invito que conozcas a los Colaboradores Destacados de la Comunidad oficial de Apple desde el siguiente enlace:

Colaboradores Destacados de la Comunid… - Comunidad de Apple.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

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