Quiero saber si es un problema de fábrica para poder cambiarlo o si tiene una solución mediante el software. Lo he formateado más de 2 veces y sigue con lo mismo.
iPhone 12 Pro Max, iOS 15
Hola 👋
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Puede que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión más reciente de iOS.
Actualizar el iPhone a la última versión de iOS.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial
Hola raymond85👋
Si después de actualizar, el problema persiste comunícate con el soporte técnico de Apple para recibir ayuda:
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,
Un saludo🙋♂️.
Eso pensaba, pero esta actualizado a la 15.6.1 y todavía me sigue dando ese problema.
Hola, tengo un iPhone 12 Pro Max y parece que tengo un problema de cámara, cuando voy a tomar la foto en retrato x1 la cámara de me queda borrosa y tengo que cerrar la aplicación.
