Qué hacer si se bloqueo mis datos móviles?
mi celular sale cargando la red y no se activa mis datos
iPhone 11, iOS 15
Pregunta marcada como
Restablece la configuración de red
Ve a Configuración > General > Transferir o restablecer [dispositivo] > Restablecer > Restablecer la configuración de red. Esto también restablece las redes y contraseñas de Wi-Fi, la configuración de datos celulares y de las VPN y APN que usaste anteriormente.
Actualizar el iPhone o iPad
Actualiza el iPhone o iPad a la versión más reciente de iOS o iPadOS.
Comunicarse con el operador
Los problemas que tengas con el operador o la cuenta pueden afectar el servicio. Comunícate con tu operador para realizar lo siguiente:
- Verificar que la cuenta esté activa y en buen estado.
- Asegurarte de que no haya cortes eléctricos en tu área.
- Comprobar que el dispositivo no tenga bloqueado el uso de servicios de datos celulares y que esté configurado con el plan de datos correcto.
Solamente el operador de telefonía celular puede acceder a la cuenta y administrar los datos: