Buenas tardes
mi problema es que el teléfono se queda pillado realizando test, o en clases online.
tengo que salir de la página constantemente.
también los audios no se me oyen en whatsupp muchas veces, tengo que apagar y encender el teléfono.
la compañia me comenta que el internet no es, está todo correcto.
iPhone SE, iOS 15
Hola 👋
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Puede que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión más reciente de iOS.
Actualizar el iPhone a la última versión de iOS.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial
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Hola damaris261👋
Prueba actualizar la app.
Busca WhatsApp Messenger en Apple App Store y pulsa ACTUALIZAR.
Si el problema persiste, te recomiendo que contactes al soporte técnico de WhatsApp:
Recibe un saludo cordial🙋♂️.
Muchas gracias lo de los test se me ha solucionado. Pero se me siguen quedando los audios de whatsupp pillados tengo que apagar y encender teléfono porque no se escuchan, súper bajito. Saben por qué puede ser?
saludos
Se me queda el teléfono parado en clases online y no es el internet, la compañía me dice que está todo correcto.
