Por error tomé una suscripción de un año de una APP, la cancelé luego que me hicieron el cargo y no he recibido confirmación del reembolso del cargo realizado a mi tarjeta. No me interesa mantener esa suscripción por un año.
Windows, Windows 10
Hola 👋
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Obtén información sobre cómo solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple.
Si te aprueban el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:
Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.
Facturación mediante el teléfono celular: El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.
Otros métodos de pago: El reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial🙋♂️
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