Hola, andreaCIV,
prueba lo que viene en este enlace en esta parte:
Si la Mac no responde al presionar teclas - Soporte técnico de Apple
Si no funcionan otras teclas
Es posible que hayas configurado accidentalmente una opción que cambia el funcionamiento del teclado.
- Selecciona menú Apple > Preferencias del Sistema > Accesibilidad , haz clic en Teclado y elige Hardware. Asegúrate de que esté desactivada la opción "Teclas lentas". Si la opción "Teclas lentas" está activada, debes mantener presionadas las teclas más tiempo de lo normal para que sean reconocidas.
- Selecciona el menú Apple > Preferencias del Sistema, haz clic en Accesibilidad, selecciona “Control del puntero” y luego “Métodos de control alternativos“. Asegúrate de que esté desactivada la opción “Teclas para el mouse”.
- Selecciona menú Apple > Preferencias del Sistema > Teclado y elige “Fuentes de entrada”. Selecciona "Mostrar el menú Entrada en la barra de menús". Abre el menú Entrada y asegúrate de que esté seleccionada la distribución de teclado correcta.
Por si acaso quedara algo ahí mal configurado, lo miras y nos dices.
Un saludo!