Por qué mi iPhone SE desbloquea con la cara de mi hermana?

El desbloqueo facial no va como debería. se desbloquea con la cara de mi hermana y no se parece a mí…tendremos algunos rasgos comunes pero pensaba que iPhone desbloqueaba solo a su dueño no a cualquiera

iPhone 13, iOS 15

Publicado el 30/08/2022 01:21 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/08/2022 01:47 p.m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Primero te recomiendo revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión más reciente de iOS.

Si no está actualizado, sigue los pasos que se indican en el siguiente enlace:

Actualizar el iPhone.


Luego restablece Face ID:

Ve a Ajustes, toca Face ID y código y, a continuación, toca Restablecer Face ID. Después, toca Configurar Face ID para volver a configurarlo.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/08/2022 01:47 p.m. en respuesta a Martika92

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Primero te recomiendo revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión más reciente de iOS.

Si no está actualizado, sigue los pasos que se indican en el siguiente enlace:

Actualizar el iPhone.


Luego restablece Face ID:

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