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Mancha Amarilla

Ha aparecido una mancha amarilla en la esquina inferior derecha en mi iPhone 11, el dispositivo ni se a mojado ni nada, tampoco se a caído.

iPhone 11

Publicado el 30/08/2022 05:35 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/08/2022 06:22 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Prueba reiniciar el iPhone.

Además asegúrate que el dispositivo esté actualizado a la versión más reciente de iOS:

Actualizar el iPhone.


Si el problema persiste, entonces comunícate con el soporte técnico de Apple para investigar tu caso más a fondo:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/08/2022 06:22 p. m. en respuesta a joseeoc

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Prueba reiniciar el iPhone.

Además asegúrate que el dispositivo esté actualizado a la versión más reciente de iOS:

Actualizar el iPhone.


Si el problema persiste, entonces comunícate con el soporte técnico de Apple para investigar tu caso más a fondo:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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