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Cuánto se demora en caer un reembolso a mi cuenta?

Solicite un reembolso pero aún no veo el dinero en mi cuenta

iPhone SE, iOS 15

Publicado el 5/09/2022 07:38 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/09/2022 07:46 p. m.

Hola 👋 

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Verifica el estado del reembolso desde el siguiente enlace:

Verificar el estado de un reembolso por apps o contenido que compraste en Apple - Soporte técnico de Apple.


Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:


Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.


Facturación mediante el teléfono celular: El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.


Otros métodos de pago: El reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

5/09/2022 07:46 p. m. en respuesta a Lauraarias20

Hola 👋 

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Verifica el estado del reembolso desde el siguiente enlace:

Verificar el estado de un reembolso por apps o contenido que compraste en Apple - Soporte técnico de Apple.


Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:


Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.


Facturación mediante el teléfono celular: El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.


Otros métodos de pago: El reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.


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