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Disfuncion de cable

Mi cable original de carga rápida dejo de cargar, el iphone lo compre en febrero de este año, el cable entra en garantía?

iPhone 13, iOS 15

Publicado el 7/09/2022 12:07 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 7/09/2022 09:00 p. m.

Hola Carlaramze, ¿qué tal?


Efectivamente, la garantía limitada de Apple cubre a tu iPhone y a los accesorios incluidos en la caja original ante problemas de fabricación durante un año a partir de la fecha de compra. Consideraría prudente el que pudieras acudir a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para revisar justamente esta situación. No sólo allí podrán inspeccionar tu cable sino también verificarán las opciones de servicio disponibles. Solamente te recomiendo acudir junto a tu iPhone con el que dicho cable venia en la caja ya que así podrán relacionar el caso con el número de serie de tu equipo.


Saludos.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

7/09/2022 09:00 p. m. en respuesta a Carlaramze

Hola Carlaramze, ¿qué tal?


Efectivamente, la garantía limitada de Apple cubre a tu iPhone y a los accesorios incluidos en la caja original ante problemas de fabricación durante un año a partir de la fecha de compra. Consideraría prudente el que pudieras acudir a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para revisar justamente esta situación. No sólo allí podrán inspeccionar tu cable sino también verificarán las opciones de servicio disponibles. Solamente te recomiendo acudir junto a tu iPhone con el que dicho cable venia en la caja ya que así podrán relacionar el caso con el número de serie de tu equipo.


Saludos.

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