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Reparación Apple Watch

Esta mañana he estado en el Apple store de sol en Madrid para reparar mi Apple Watch poruwe ha dejado de sonar. Tiene 2 años y medio y al estar fuera de garantía la reparación cuenta 325€!! Es decir no se puede reparar. Es vergonzoso e ilegal que no se puedan reparar sus productos o que cuesten más o casi igual que uno nuevo. Me gustaría que me indicasen cómo poder reclamar internamente a Apple para que revisen el caso. Ya he puesto la reclamación correspondiente en consumo de Madrid.

Apple Watch Series 5, watchOS 8

Publicado el 7/09/2022 07:01 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 7/09/2022 09:40 a. m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


En tu caso, te recomiendo que te comuniques con el soporte técnico de Apple para recibir ayuda:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Recibe un saludo cordial🙋‍♂️.

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2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

7/09/2022 09:40 a. m. en respuesta a Javi_85

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En tu caso, te recomiendo que te comuniques con el soporte técnico de Apple para recibir ayuda:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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