Buenas tardes disculpa no puedo entrar a mi aplicación de mi banca móvil Santander y me dicen en el banco que es problema de iOS pero ya no sé qué hacer me puedes ayudar por favor
iPhone X, iOS 13
Hola Smackdown1,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de iOS más reciente. Reiniciar tu iPhone es un buen paso para solucionar problemas de comportamiento inesperado porque refresca la memoria que usan tus aplicaciones.
La última actualización de iOS suele incluir correcciones de errores para resolver estos problemas habituales de los usuarios.
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
Adicionalmente, el recurso siguiente contiene información que te podría ser útil. Explica por qué pueden surgir problemas inesperados y los pasos que podrían resolverlos
Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.
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Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de iOS más reciente. Reiniciar tu iPhone es un buen paso para solucionar problemas de comportamiento inesperado porque refresca la memoria que usan tus aplicaciones.
La última actualización de iOS suele incluir correcciones de errores para resolver estos problemas habituales de los usuarios.
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Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre
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Buenas tardes disculpa no puedo entrar a mi aplicación de mi banca móvil Santander y me dicen en el banco que es problema de iOS pero ya no sé qué hacer me puedes ayudar por favor tengo un aphone 10
