Hola! Les escribo porque estoy triste y a la vez desesperada, desde que actualice mi iPhone 12 la mayoría de mis fotos no aparecen en la galería y tengo suficiente espacio en mi iCloud. Por qué ha pasado esto? Estarán guardadas en otro lado? O será que ya no podré recuperarlas? 🥺
Agradecería me respondan por favor!
iPhone 12 Pro, iOS 15
Hola de nuevo; pues es que no sé qué puede motivar el que no estén las fotos por la actualización, en todo caso tenías hecho respaldo en iCloud? Mira el siguiente enlace para poder restaurar una copia:
https://support.apple.com/es-es/HT204184
Ya nos contarás.
Un saludo!
Hola, 2022_Isai,
espero que el siguiente enlace pueda servirte de ayuda:
Si no ves fotos ni videos en la app Fotos
Un saludo!
Hola! Hice ese paso y no a funcionado ☹️
mi otra pregunta es, si podré recuperar mis fotos con la copia de seguridad??
Tenia 2 iPhones sincronizados con el mismo ID pero el antiguo iPhone lo regalé y cerré sesión en ese iPhone pero todas mis fotos de mi antiguo iPhone desde la más antigua hasta la más reciente estaban en mi nuevo iPhone. En los 2 iPhone tenía suficiente espacio en ICloud
En el viejo iPhone hice un respaldo de iCloud
Al actualizarse mi iPhone de manera automática, mis fotos del año pasado y años anteriores desaparecieron. Eran más de 5 mil fotos y ya no están en mi iCloud
Quiero saber si puedo hacer una copia de seguridad de mi antiguo iPhone aunque ya no lo tenga en mis manos? Y si se podrá recuperar fotos con una copia de seguridad?
Gracias nuevamente
Hola, 2022_Isai,
es complicado, sobre todo por el anterior iPhone, pero de todos modos puedes probar a restablecer la copia a ver si están ahí; es muy difícil saber qué ha pasado sin haber seguido todo el proceso, el que fuera, y una vez ha pasado lo que haya sido, para un tercero, en este caso yo, pues cómo saber todo eso, es muy difícil, lo único que queda es eso, que pruebes a ver si tienes las copias y restaurándolas están ahí las fotos.
Un saludo y suerte!
Hola AlvaroK hice este paso y sigue sin aparecer mis fotos. No quiero perderlas, son fotos de mi madrecita que ya no está 😒
Se borraron mis fotos 🥺
