Contraseña de 28 digitos

Hola annavi,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

La clave que mencionas es parte la autenticación de dos factores el código de 28 caracteres se puede usar para restablecer tu contraseña y tener acceso a tu cuenta si has perdido el acceso. El siguiente enlace te puede ayudar a generar una clave de recuperación nueva.

Cómo generar una clave de recuperación

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Un saludo cordial.

Hola annavi,

Gracias por tu respuesta.

Si el problema continua, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país. Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

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