Tras actualizar al nuevo iOS tengo problemas serios de uso de la pantalla táctil. He conseguido que funcione medianamente con algunos trucos de internet, pero esto tiene que ser arreglado cuanto antes. Menudo dolor de cabeza...
iPhone X
Hola anca_p,
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Sigue este enlace para verificar qué opciones tienes para resolver la pantalla no funcionando bien. También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple como indica el artículo.
Si la pantalla del iPhone o iPad no funciona
1. Reinicia el iPhone o iPad.
2. Asegúrate de que la pantalla esté limpia y que no tenga residuos ni esté mojada.
3. Desconecta los accesorios Lightning o USB-C. Si la pantalla funciona después de quitar un accesorio, intenta usar un tomacorriente, un cable o un cargador diferente.
4. Quita la funda o el protector de pantalla.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Saludos
Yo tengo el iPhone 11 y mi desde finales de octubre empezó a dejar de funcionar el táctil. Y desde noviembre sucede más habitualmente. Actualice iOS 16.1 y continúa sucediendo. Menos mal que se puede solucionar reiniciándose (presionando volumen +, volumen - y apagar, tarda bastante en apagarse). ¿Qué solución hay?
Utilicé esto nada más lo actualicé porque no me iba absolutamente nada.
Pero mínimo 3 veces al día estoy teniendo que reiniciarlo forzosamente (con los botones) ya que la pantalla me deja de funcionar.
Es un engorro, y con la nueva actualización que han hecho esta semana sigue igual de mal.
Tengo iPhone 11, con el mismo problema y iOS 16.3 se congela la parte Derecha .. cuando voy a escribir no sirve muchas veces el sector de la la letra i-o-K .. y cada día se va poniendo peor pues e congela y Ni pin deja meter para desbloquear a veces es horrible den pronto solución… no compramos teléfonos tan costosos para que se dañen y nadie responda.
Llame a apple y la única solución que me dieron fue que me acercase a una tienda apple. Ni siquiera se ofrecieron a mandarlo ellos, y no puedo hacerlo porque necesito el móvil a diario y en mi ciudad no hay.
Pienso que es deplorable... recién he actualizado y tengo que usar el Apple Pencil para usar la pantalla. No puedo creer que lancen una actualización con este problema. Mi iPad pro 2nd gen, es chatarra en este momento. No voy a sacar la lamina de seguridad porque ustedes no me comprarán otra. Es una solucion burlezca ya que hace 20 minutos con IOS 13, funcionaba bien. Solucionen esto a brevedad, estos dispositivos no son solo un gusto un juguete, sino que tambien es mi herramienta de Trabajo.
Tengo el mismo problema en iPhone XS Max me pasa lo mismo no puedo usar la palabra a ni atrás por favor traten de arreglar este problema
Hola tengo el mismo problema con el touch, a veces se congela , no puedo hundir una parte de la izquierda de la pantalla, fue Justo después de la actualización
Conseguiste solucionar ???
A mi tambien me pasa lo mismo. ¿Lo pudiste solucionar? ):
Esto es lo que nos está ocurriendo a muchos y Apple no pone solución: cillia en Twitter: "iOS 16 made my phone unusable. Touch is not working. Can barely type rn. Reset and still useless. Fix it #iOS16 https://t.co/9a1raRSbi8" / Twitter
De momento la única solución con la que he conseguido hacer usable el iPhone XS es esta (que ha sido publicada por usuarios pero nada oficial de Apple, y pasa con pantallas que nunca se han reparado y reparadas... con todas)
level 1
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The closest solution ive gotten to this is by turning on touch accommodations in Settings>Accessibility>Touch>Touch accommodations. Turn the first switch on then turn on tap assistance to “initial touch location”. Then turn on swipe gestures when the option appears, and set required movement to standard. This allows me to use my iphone XR for day to day(i only had an icloud backup) but typing and some gaming is wonky
Fallo de la pantalla táctil en iOS 16
