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ipad no enciende pantalla negro

Hola, tengo un iPad de 6ª generación que ha dejado de funcionar tras instalar iPadOS-15.7

Me llegó la actualización, lo dejé instalando (con 100% de batería) y cuando más tarde fui a probarlo ya no encendía ni cargaba

He tratado de encenderlo con los procedimientos que aparecen en la web: pulsar boton de inicio y encendido al mismo tiempo, tanto de forma constante como dando pulsos, pero sin éxito

¿alguien sabe qué puede estar pasando?¿dejo de intentar las soluciones "caseras" y voy a un centro de reparación?

Gracias


iPad (6th gen) WiFi

Publicado el 16/09/2022 05:08 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/09/2022 07:22 p. m.

Hola jlpd22,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

Considera fijarte en esta sección del artículo.


Si el iPad no se carga


Si el iPad sigue sin cargarse, sigue estos consejos
• Usa un adaptador de energía o un cable de carga diferentes. Si no tienes alguno de estos, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
• Asegúrate de que el iPad no esté demasiado ******** ni demasiado frío. Obtén información sobre cómo mantener el iPad a una temperatura de funcionamiento adecuada.


Los pasos proporcionadas tal vez te puedan ayudar con este problema con tu iPad. Si ya intentaste los pasos del artículo incluso un cable de carga diferente y cargar tu iPad for más de 30 minutes. Lo mejor es que te pongas en con el Soporte técnico de Apple para más ayuda.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/09/2022 07:22 p. m. en respuesta a jlpd22

Hola jlpd22,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

Considera fijarte en esta sección del artículo.


Si el iPad no se carga


Si el iPad sigue sin cargarse, sigue estos consejos
• Usa un adaptador de energía o un cable de carga diferentes. Si no tienes alguno de estos, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
• Asegúrate de que el iPad no esté demasiado ******** ni demasiado frío. Obtén información sobre cómo mantener el iPad a una temperatura de funcionamiento adecuada.


Los pasos proporcionadas tal vez te puedan ayudar con este problema con tu iPad. Si ya intentaste los pasos del artículo incluso un cable de carga diferente y cargar tu iPad for más de 30 minutes. Lo mejor es que te pongas en con el Soporte técnico de Apple para más ayuda.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

17/09/2022 08:01 p. m. en respuesta a jlpd22

Puedes probar a poner el IPAD en modo DFU para reinstalar la ultima versión del sistema. Para ello:

  • Conecta el iPad al ordenador con el cable USB y apágalo.
  • Presiona y mantén presionados los botones Home y Sleep durante 10 segundos (cuéntalos para ser mas o menos preciso).
  • Suelta el botón Sleep y mantén presionado Home hasta que el ordenador te notifique que ha detectado un dispositivo en modo recuperación.
  • Sigue las instrucciones que aparezcan en pantalla para reinstalar el dispositivo.


Si no te funciona o ves este proceso complicado pasare por una Apple Store o centro Autorizado que seguro te ayudan.


ipad no enciende pantalla negro

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