Intenté actualizar iphone 3g pero se trabó y quedó con la imagen de itunes y un cable blanco, ya no puedo usar celular y ver fotos guardadas, como regreso el teléfono a lo que estuvo antes?

Intenté actualizar iphone 3g pero se trabó y quedó con la imagen de itunes y un cable blanco, ya no puedo usar celular y ver fotos guardadas, como regreso el teléfono a lo que estuvo antes?

iPhone 3G

Publicado el 17/09/2022 10:06 p.m.

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1 respuesta

19/09/2022 08:06 a.m. en respuesta a nancyguco9113

Hola nancyguco9113,


Gracias por publicar en las Comunidades de soporte técnico de Apple.


Parece que tu iPhone 3G está atascado en modo de recuperación, he adjuntado un enlace útil para seguir:


Si no puedes actualizar o restaurar el iPhone o iPod touch



Con este artículo guiará a través del proceso para restaurar el dispositivo desde el modo de recuperación:


Buscar y ver un dispositivo conectado en la computadora



Ver un dispositivo en iTunes

Asegúrate de tener la versión más reciente de iTunes. Si usas Windows o macOS Mojave o una versión anterior, el dispositivo se mostrará en la esquina superior izquierda de la ventana de iTunes. Obtén información sobre qué hacer si no ves tu dispositivo en la computadora.

Si tienes varios dispositivos conectados a la computadora, haz clic en el ícono del dispositivo y selecciona el dispositivo en el menú.



Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


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