Hice la compra de dos artículos, una se llama AdguardPro y la otra de Verboseningles+.
En el estatus me aparece que los 2 artículos han sido reembolsados, y la compra de las 2 Apps las hice con una tarjeta de débito. ¿Cuánto es el tiempo que debo esperar hasta que el dinero se reembolse a mi tarjeta de débito?
iPhone 13
Hola 👋
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:
Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.
Facturación mediante el teléfono celular: El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.
Otros métodos de pago: El reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial🙋♂️.
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Facturación mediante el teléfono celular: El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.
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Muchas gracias por tu pronta y oportuna respuesta, ya me han reembolsado la de Adguarpro de $249, solo falta la otra, después de tu explicación, me siento más confiado de que pronto se verá reflejado el reembolso de la otra aplicación.
Bonita noche amigo, hasta entonces :) 👋
Reembolso App del App Store.
