Necesito mi código de 28 dígitos, mi iPhone anterior fue robado y no lo tengo
Cómo puedo obtener mi código de 28 caracteres, ingreso mi clave y mi código que están correctos y luego me pide ese código que no tengo
Cómo puedo obtener mi código de 28 caracteres, ingreso mi clave y mi código que están correctos y luego me pide ese código que no tengo
Hola rudy86,
Gracias por tu respuesta.
Ya que necesitas ayuda con tu cuenta de Apple ID, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola rudy86,
Si tienes un dispositivo confiable puedes intentar generar una clave de recuperación, lo puedes hacer desde un iPhone o Mac. El artículo que te proporcionamos tiene los pasos indicados para que intentes generar una clave de recuperación nuevamente.
Un saludo cordial.
Hola buen día, la clave de recuperación la genero e ingreso pero no me activa siempre me pide la clave de los 28 caracteres y es lo que no tengo, alguna manera de que me lo envíen?
Lograste resolver algo? Yo no active ese código sin embargo no puedo acceder a mi Apple Id
Hola rudy86,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si te refieres a una clave de recuperación, el artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Cómo generar una clave de recuperación
Usar una clave de recuperación es más seguro, pero significa que tú eres responsable de mantener el acceso a tus dispositivos confiables y clave de recuperación. Si pierdes estos dos elementos, tu cuenta podría quedar bloqueada de forma permanente. Es importante tener eso en cuenta y mantener la clave de recuperación en un lugar seguro. Lo más conveniente es darle una copia de la clave a un familiar o guardar copias en más de un lugar. De ese modo, siempre tendrás acceso a ella cuando la necesites.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hay alguna manera de poder recuperar el código, adquirí otro iPhone y me deja ingresar pero no completa y si entro por la web entro sin problemas y lo quiero es recuperar información de mi otro iPhone que me robaron
Necesito mi código de 28 dígitos, mi iPhone anterior fue robado y no lo tengo