desde anoche mi iphone 11 no me deja abrir ninguna app, no me deja reiniciarlo manualmente ni es reconocido por la pc, tengo el ultimo itunes ( decidi dejarlo sin bateria para ver si solo asi se reinicia al conectarlo que opinan?
Hola reybecerra,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tu iPhone no responde, te sugiero forzar el reinicio presionando el botón de subir volumen. Suéltalo rápidamente y presiona el botón de bajar volumen. Suéltalo rápidamente y presiona el botón del lado derecho y mantenlo presionado hasta que tu iPhone reinicie. Te recomiendo visitar el enlace siguiente. Este enlace contiene pasos que te ayudarán a hacer que tu iPhone responda.
Si la pantalla del iPhone o iPad no funciona
Si sigue sin responder, te sugiero contactar al soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras:
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola reybecerra,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tu iPhone no responde, te sugiero forzar el reinicio presionando el botón de subir volumen. Suéltalo rápidamente y presiona el botón de bajar volumen. Suéltalo rápidamente y presiona el botón del lado derecho y mantenlo presionado hasta que tu iPhone reinicie. Te recomiendo visitar el enlace siguiente. Este enlace contiene pasos que te ayudarán a hacer que tu iPhone responda.
Si la pantalla del iPhone o iPad no funciona
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Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
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mi iphone11 no se deja reiniciar , tampoco me deja abrir ninguna app, y no se conecta al itunes o no es reconocido
