Hola, mi entidad bancaria me solicita comprobante que acredite la devolución reclamada, es para poder reintegrarme lo que ya me debitaron de la tarjeta. En reportaproblema.apple.com me indican Reembolsado, pero... no doy con un comprobante!. Donde lo obtengo? Me la remiten a mi mail ? si alguien pasó por lo miso, agradeceré los comentarios.
Hola galeale17,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
La página de reportaproblema.apple.com es el único lugar en el que puedes encontrar el estado de tu devolución. Si necesitas más ayuda, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple.
Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
reclamo por devolución cargos APP
