Hola, estoy intentando activar el teléfono pero no me da la clave como la puedo recuperar
Mi madre habolbidadonau contraseña y he restablecido su teléfono, no me permite activarlo porque el Id es incorrecto
Perfil de usuario para usuario:
Elizabeth_L
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola jorgitotorres21,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si restauraste el iPhone y ahora ves un mensaje que el Apple ID que intentas usar es incorrecto, lo más probable es que se haya configurado con un Apple ID diferente. Si has olvidado el Apple ID que se uso para configurar el iPhone originalmente, el siguiente enlace te puede ayudar:
Si olvidaste la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de tu Apple ID
Si el equipo se encuentra en modo de Bloqueo de activación, sigue los pasos del siguiente enlace para removerlo:
Cómo eliminar el Bloqueo de activación
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Un saludo cordial.