No se actualiza mi apple watch series 4 a watchOS 8.7, me aparece un error al descargar y no consigo actualizarlo por mas veces que lo intento y siempre en las condiciones que se indica para actualizar

No se actualiza mi apple watch series 4 a watchOS 8.7, me aparece un error al descargar y no consigo actualizarlo por mas veces que lo intento y siempre en las condiciones que se indica para actualizar

Apple Watch Series 4, watchOS 8

Publicado el 30/09/2022 12:40 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/10/2022 06:54 a.m.

Hola Wickerman,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para descartar cualquier problema de software, asegúrate de que tu iPhone también esté completamente actualizado a la última versión disponible iOS 16.0.2. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. El siguiente artículo te puede ayudar a actualizar tu Apple Watch paso a paso.


Actualizar el Apple Watch


Revisa esta parte del artículo, si recibes un error.


Qué hacer si necesitas ayuda para realizar la actualización
Sigue estos pasos:
1. Asegúrate de que el Apple Watch se conecte al cargador
2. Reinicia el Apple Watch. Mantén presionado el botón lateral hasta que veas el deslizador para apagar y, a continuación, arrástralo. Para volver a encender el reloj, mantén presionado el botón lateral.
3. Reinicia tu iPhone enlazado.
4. Intenta volver a iniciar la actualización. 
Si la actualización no se inicia, abre la app Watch en el iPhone, toca General > Uso > Actualización de software y, a continuación, borra el archivo de actualización. Después de eliminar el archivo, intenta descargar e instalar watchOS nuevamente.
Obtén información sobre qué hacer si ves el mensaje “No se puede instalar la actualización” al actualizar el Apple Watch.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/10/2022 06:54 a.m. en respuesta a Wickerman

Hola Wickerman,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para descartar cualquier problema de software, asegúrate de que tu iPhone también esté completamente actualizado a la última versión disponible iOS 16.0.2. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. El siguiente artículo te puede ayudar a actualizar tu Apple Watch paso a paso.


Actualizar el Apple Watch


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Qué hacer si necesitas ayuda para realizar la actualización
Sigue estos pasos:
1. Asegúrate de que el Apple Watch se conecte al cargador
2. Reinicia el Apple Watch. Mantén presionado el botón lateral hasta que veas el deslizador para apagar y, a continuación, arrástralo. Para volver a encender el reloj, mantén presionado el botón lateral.
3. Reinicia tu iPhone enlazado.
4. Intenta volver a iniciar la actualización. 
Si la actualización no se inicia, abre la app Watch en el iPhone, toca General > Uso > Actualización de software y, a continuación, borra el archivo de actualización. Después de eliminar el archivo, intenta descargar e instalar watchOS nuevamente.
Obtén información sobre qué hacer si ves el mensaje “No se puede instalar la actualización” al actualizar el Apple Watch.


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