🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Apple Care+ - No atención de reparación

Me encuentro en Lima Perú, he tratado de aplicar con Apple Care a la reparación de mi Iphone, el representate local se tomo 4 dias en la gestión de reparación que finalmente determinan que deben de reemplazar el equipo. Llevo 10 dias sin atención y sigo con el Iphone dañado. ¿A quien debo recurrir? al comprar el iphone13 me ofrecieron este apple care con la promesa de atención a problemas del mismo y veo que no es asi.

iPhone 13, iOS 15

Publicado el 4/10/2022 08:11 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 5/10/2022 07:43 p. m.

Saludos Juanes69,


Te recomiendo que te contactes con el Soporte Tecnico de Apple para que te puedan ayudar.


  • Adjunta el comprobante de Diagnostico/Reparación que te dieron en la Tienda que fuiste para que se te pueda ayudar de manera mas eficaz.


Exitos!!!

1 respuesta

Apple Care+ - No atención de reparación

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.