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AppleCare que cubre por arreglar mi iPhone

Pague apple care cuando adquirí mi celular hace medio año, aún puede cubrir algún chequeo o reparación?


Título gestionado por el moderador.

Publicado el 20/02/2023 07:25 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/02/2023 10:52 p. m.

Hola yazmin267, ¿qué tal?


Si adquiriste la cobertura de AppleCare en un plazo fijo, esta extiende tu cobertura a dos años a partir de la fecha de su compra. Con dicha cobertura puedes acudir a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizados por Apple para recibir la atención oportuna en caso de que tu iPhone este presentando algún problema de hardware o software de las apps de Apple. En tu caso te quedaría probablemente un año y medio más de cobertura. Puedes verificar la vigencia de tu cobertura desde tu propio iPhone en la app Configuración > General > Información.


Apple cambió las condiciones de uso y ahora durante esos dos años de cobertura también puedes recibir soporte ante un número ilimitado de incidentes por daño accidental, anteriormente esto sólo aplicaba a 2 incidencias por año de cobertura y se reiniciaba al comenzar el siguiente año.


Productos AppleCare - iPhone - Apple


Recibe un cordial saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/02/2023 10:52 p. m. en respuesta a yazmin267

Hola yazmin267, ¿qué tal?


Si adquiriste la cobertura de AppleCare en un plazo fijo, esta extiende tu cobertura a dos años a partir de la fecha de su compra. Con dicha cobertura puedes acudir a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizados por Apple para recibir la atención oportuna en caso de que tu iPhone este presentando algún problema de hardware o software de las apps de Apple. En tu caso te quedaría probablemente un año y medio más de cobertura. Puedes verificar la vigencia de tu cobertura desde tu propio iPhone en la app Configuración > General > Información.


Apple cambió las condiciones de uso y ahora durante esos dos años de cobertura también puedes recibir soporte ante un número ilimitado de incidentes por daño accidental, anteriormente esto sólo aplicaba a 2 incidencias por año de cobertura y se reiniciaba al comenzar el siguiente año.


Productos AppleCare - iPhone - Apple


Recibe un cordial saludo.

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