Hola es q tengo un problema con una cuenta q no es mía de Apple id q me bloqueo me la prestaron para descargar un juego cuando lo descargue fuy a cerrar sesión no me deja y me salen q la cuenta está bloqueada de Apple id

Hola es q tengo un problema con una cuenta q no es mía de Apple id q me bloqueo me la prestaron para descargar un juego cuando lo descargue fuy a cerrar sesión no me deja y me salen q la cuenta está bloqueada de Apple id


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iPhone 13 Pro Max, iOS 16

Publicado el 4/10/2022 09:58 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/10/2022 07:24 a.m.

Hola yeferson89,


Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Tienes que desbloquear la cuenta. No hay otra forma. El propietario de esa cuenta lo hace de esta manera:


Si el Apple ID está bloqueado o desactivado


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Saludo.

4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/10/2022 07:24 a.m. en respuesta a yeferson89

Hola yeferson89,


Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Tienes que desbloquear la cuenta. No hay otra forma. El propietario de esa cuenta lo hace de esta manera:


Si el Apple ID está bloqueado o desactivado


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Saludo.

6/10/2022 08:15 a.m. en respuesta a yeferson89

Hola yeferson89,


Gracias por responder.


Para investigar tu situación más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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