Hola. Tengo un cargador magsafe con la versión de firmware antiguo, como puedo actualizarlo? Gracias.
iPhone 14 Pro, iOS 16
Por lo que deduzco después de leer el artículo quizás el cargador se comporte como la batería y la actualización del firmware sea automática sin poder forzarla. Así que esperare haber si actualiza sola.
Hola sorbus,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para más ayuda con lo que describes, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola sorbus,
Gracias por compartir tu solución con la comunidad. Estaremos aquí si tienes alguna otra duda en el futuro.
¡Saludos!
Hola sorbus,
Gracias por clarificar y regresar a la Comunidad de soporte de Apple en español.
Alternativamente de contactar, puedes ver este articulo que nos guía en hacer algo semejante. Por favor sigue estos pasos:
Cómo usar la batería externa MagSafe
Aquí te aclara que puedes hacer:
Colocar y quitar la batería externa MagSafe
La batería externa MagSafe se adhiere magnéticamente a la parte posterior del iPhone. Para quitar la batería externa MagSafe, tira suavemente de ella hasta extraerla de la parte posterior del dispositivo.
Si la batería externa MagSafe está conectada a una fuente de alimentación de 20 W o más, la batería puede cargar el iPhone con hasta 15 W de potencia.
Para obtener una carga de 7,5 W sobre la marcha, actualiza la batería externa MagSafe al firmware más reciente. La actualización del firmware comienza automáticamente después de conectar la batería externa al iPhone. La actualización del firmware puede tardar aproximadamente una semana.
Para actualizar el firmware con un modelo de Mac o iPad con puerto USB-C, desconecta la batería externa del iPhone y conecta uno de los extremos de un cable con conector Lightning a USB al conector Lightning de la batería externa y el otro extremo, a la Mac o el iPad. La actualización del firmware tardará unos 5 minutos.
Puedes verificar que la actualización esté completa en el iPhone desde Configuración > General > Información > Batería externa MagSafe. La versión del firmware será la 2.7.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Saludo.
Gracias por responder. Pero quería la solución no el que se derivase la pregunta.
Actualizar firmware cargador magsafe
