🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Akz Autor

Nivel 1

4 puntos

Reembolso Apple TV + por compra de Apple One

Si contrate Apple One y después se me cobró el Apple TV anual, ¿hay forma de solicitar un reembolso?

iPhone XR, iOS 16

Publicado el 6/10/2022 03:59 p. m.

Responder

Mejor respuesta

antoinette_f

Community Specialist

Publicado el 7/10/2022 06:19 p. m.

Hola Akz,

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.

Usualmente, se hace el ajuste automáticamente y es posible que recibas un reembolso en unos días. El sistema calcula y ajusta a la necesidad. Por favor, mira este enlace para verificar exactamente que sucede:

Qué sucede con el de almacenamiento de iCloud cuando te registras para obtener Apple One

La devolución se hace desde la misma manera cobrada.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Saludos.

Ver la respuesta en contexto