Hola, me robaron mi iphone 11, compre uno nuevo iphone y al querer restaurar la copia de seguridad de icloud, me pide la contraseña numerica de mi anterior Iphone y no la recuerdo!!, no se como recuperar mi informacion desde icloud, Whatsapp importante recuperar por favor. Ayuda
Hola clarosap,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si el código que te pide es el código de un dispositivo previo y no lo recuerdas, puedes intentar aprobar el acceso desde otro dispositivo de confianza cuando te solicite el código. Si tampoco tienes acceso para aprobar desde otro dispositivo de confianza, podrás seguir el proceso de configurar tu iPhone eligiendo la opción que “olvidaste el código”. Cuando eliges esa opción se restablece los datos encriptados de extremo a extremo. Para más información sobre el llavero de iCloud, revisa el siguiente enlace.
Configuración del llavero de iCloud
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Un saludo cordial.
Olvide contraseña de mi Iphone
