Problemas en grabación de video y fotos iPhone 12 Pro max

Tengo mi iPhone 12 Pro Max y después que actualice a iOS 16.3 cuando voy a grabar un video o tomar fotos en la noche me salen unos puntos verdes o rayas verdes las cuales son de mal gusto, estaba leyendo y unos dicen que es problema de software otros problemas de cámara, en vista a eso pregunto, eso tiene solución ? Que ha dicho Apple al respecto ? Hay esperanza que se soluciones?

iPhone 12 Pro Max, iOS 16

Publicado el 11/10/2022 11:42 p. m.

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2 respuestas
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12/10/2022 04:45 p. m. en respuesta a cebra0

mediante las pruebas que hice siempre salen cuando enfoco la cámara en ese sitio, y haciendo pruebas acuerdo lo que estuve investigando y probando con otros teléfonos como un iPhone 11 Pro que me prestaron también salieron cuando grabe y tome fotos, ya fui a una tienda Apple y me indicaron que eso es “normal” pero no me pasaba con el iPhone 12 Pro que tenía antes espero que Apple soluciones esos reflejos por que es muy decepcionante pasar por esto en unos teléfonos tan prémium y costosos

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12/10/2022 03:43 a. m. en respuesta a megan240

¿Esas rayas verdes que indicas siempre salen en el mismo sitio o es algo aleatorio?. ¿te pasa con todas las Apps de foto o solo con la app nativa de fotos del iPhone?. En base a tus respuestas puede que sea algún tema de SW (lo cual entiendo que se arreglará con una próxima actualización) o de HW en cuyo caso tendrás que pasarte por una Apple Store y enseñarles el problema en vivo y en directo.

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