problema al actualizar watch 3 no hay conexion y/o "Preparando"

Nǐ hǎo ! 你 好

:)

Tengo un error al enlazar y actualizar watch 3. Lo tenía enlazado a el iphone 6s (si.. aún existe) y no tenía problemas de ningún tipo.

Cambio a un iphone 8 que restauro. Quiero enlazar el Watch3 a ese Iphone8.. y .. porca miseria la mia.. me dice que tengo que actualizar el watch. Ya ni con uno ni con otro.. porque de tantos intentos, decido restablecer valores de fabrica al watch, y no consigo pasar de la descarga ..siinnn instalación... de la dichosa puesta al día...

Por muchas veces que reinicie tanto el iphone 8 como el apple watch 3, no tengo manera de que se instale la actualización maravillosa watchOS 8.7.1 ....

No sé si ya lo habré intentado 25 veces o ahí ahí estará la cosa.

Después de empezar a enlazar, se "descarga la actualización".... y viene el momento de " Preparando...." que así se puede pegar 5 días enteros.... Bueno, en realidad lo máximo que ha estado así son 8 o 9 horas.. que Ya son horas para un "***" de actualización.

Que no hago? que necesita? porqué a mi? ..

Está actualizado el iphone 8. Está restablecido el apple watch con los valores de fábrica.. o sea.. está empty.

Cuando no.. me pone que no tiene conexión a internet... what?!.. miro, y están activas las actualizaciones en segundo plano ( por si era eso), y bluetooth encendido, wifi..

El tlf junto el reloj, y reloj conectado a corriente.


A ver si alguien me ilumina... "***".


Xié xié 谢谢



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Apple Watch

Publicado el 14/10/2022 07:39 a.m.

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1 respuesta

15/10/2022 11:08 a.m. en respuesta a maite131

Hola maite131,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para investigar tu situación más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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