Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito!
Buenas, tengo un cargo de una compra en mi tarjeta de crédito que yo no realice, y no me figura en mi cuenta Apple.. No tengo como comunicarme con soporte desde Uruguay!
Perfil de usuario para usuario:
karel_s
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola brunno, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si ves un cobro en tu tarjeta de crédito y no puedes encontrarlo en tu historial de compras en tu Apple ID, puede ser que el cobro se hizo desde otra cuenta de Apple ID. Si recibiste un correo electrónico de la compra, dentro del recibo estaría el Apple ID que se usó. Revisa este recurso que habla más sobre qué hacer si ves un cobro inesperado en tu tarjeta de crédito para que averigües cómo se hizo el cobro y lo pares.
Si ves “apple.com/bill” en el resumen de cuenta
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